Política de Privacidade — LUART PAPELARIA E PERSONALIZADOS
A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em nosso site.

Ao acessar e utilizar a loja virtual LUART PAPELARIA E PERSONALIZADOS, você concorda com as práticas descritas nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais necessárias para oferecer uma experiência segura, eficiente e personalizada, incluindo:

Nome completo

E-mail

Endereço completo (para entrega)

Número de telefone

CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

Dados de pagamento (armazenados de forma segura por meio dos nossos parceiros de pagamento)

2. Como Utilizamos seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Processar e entregar seus pedidos

Enviar atualizações sobre o status da compra

Entrar em contato para atendimento ao cliente

Enviar ofertas, novidades e promoções (caso você opte por recebê-las)

Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações
Seus dados são compartilhados apenas com parceiros confiáveis e essenciais para o funcionamento da loja, como:

Meios de pagamento (ex: PagSeguro, Mercado Pago, Stripe, etc.)

Empresas de logística (para entrega dos pedidos)

Plataformas de e-mail marketing

Sistemas de ERP ou emissão de nota fiscal eletrônica

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros.

4. Armazenamento e Proteção de Dados
Adotamos práticas e tecnologias seguras para proteger suas informações, como:

Conexão segura (HTTPS/SSL)

Controle de acesso e criptografia

Monitoramento constante da plataforma

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades aqui descritas e/ou exigências legais.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados

Acessar os dados pessoais armazenados

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos

Revogar o consentimento a qualquer momento

Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no site, como:

Armazenar seu carrinho de compras

Lembrar suas preferências

Coletar estatísticas de acesso

Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente em seu navegador.

7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você revise periodicamente esta página.

Data da última atualização: 01 de agosto de 2025

8. Contato
Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

📧 E-mail: [email protected]
📍 Razão Social: LUART PAPELARIA E PERSONALIZADOS
📄 CNPJ: 47.647.873/0001-54